扬帆起航正当时 悬壶逐梦新时代

来源:海南医学院第二附属医院 院办公室 发布时间:2019-02-03 16:58:00


                                 扬帆起航正当时  悬壶逐梦新时代

          ——2019年海医二院新年多层次建言献策座谈会纪要

 

近日,海医二院相继召开博士及正高专家、临床医技科主任、护士长、职能科室负责人、离、退专家及院领导等多层次座谈会,广泛征求大家对医院未来发展的意见和建议,院长王毅、副院长何海武、曾琦、何晶、徐剑以及第二临床学院党委书记何琪懿、副院长彭芸花出席座谈会。

座谈会气氛热烈,大家紧紧围绕医院建设和发展目标,结合医院和科室的实际情况,畅所欲言,针对医院重点学科建设、创建优质品牌、人才引进和培养、智慧医院建设、医联体建设、医院文化建设、宣传报道、市场营销、管理干部培养等多方面的问题纷纷建言献策,为今后在海南全面建设自贸区情况下,医院如何抢抓机遇,立足当前,考虑长远,知难而进,乘势而上,进一步做大做强,促进医教研全面协调发展提出了许多很好的意见和建议。

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院领导与职能科室对部分问题适时做出点评和解释。何琪懿书记表示,大家的爱院之心跃然纸上,院领导有决心带领大家让医院的明天更加辉煌,他指出,下一步要树立医院品牌,加大宣传力度,重视营销工作,创造更好的业绩。何海武副院长强调,一是要加强设备管理和维护,设备采购将根据轻重缓急逐步满足科室需求;二是做好病人随访工作,体现人文关怀,提高患者满意度。曾琦副院长指出,医院当前要务是通过打造良好口碑,提升服务品质,加强宣传营销,吸引更多患者到我院就医;严抓医疗护理质量与安全,加快构建医联体、科联体,提升医院内涵管理水平。通过院领导与职工面对面交流座谈,增进了理解,达成一定的共识

在认真听取大家的发言后,王毅院长分别在不同层次的座谈会上分别作了总结发言。他充分肯定过去一年的工作,并指出,2019年要围绕健康海南建设目标,以医疗服务高质量提升、创建优质品牌为导向,持续优化服务体系,全面加强医院管理,不断改善服务态度,着力提升医疗水平,努力为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生和健康服务,为海南自由贸易试验区和自由贸易港建设1周年和建国70周年献礼。

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王毅院长指出,海医二院未来发展主要做好围绕五个关键词做文章:人气、效益、人才、制度、落实

一、人气是重头  全面提升医院的知名度、可信度和美誉度,改善患者就医环境和就医体验,切实提高医院门诊和住院人气,为医院未来的发展打下扎实的诊疗群众基础。

、效益是根本  强化医院管理,创造良好的管理效益和社会效益,通过实施新绩效方案,全面提升绩效管理水平,让职工享受到医院改革发展的红利。

、人才是关键  加大人才引进和培养力度,不断优化人才队伍结构,加强人才储备力量建设,为医院长远发展奠定坚实智力支撑。

、制度是保障  严格落实规章制度,以医疗质量和医疗安全为主线,在全院范围内实施总住院医师制度,并有序推进JCI质量论证准备工作。

五、落实是希望  任何再好的部署、再好的制度,没有很好的落实都等于零。2019年要以脚踏实地,坚韧不拔的作风狠抓落实,扎实推进各项工作。

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王毅院长强调,对医院未来发展的目标,主要用以下四条主要思路来实现:

一是以文化建设为主线,打造医院核心价值观  在精神文化建设方面,旗帜鲜明地弘扬农垦精神和农垦文化;在物质文化建设方面,不断改善职工福利,提升职工的满意度和幸福感;在行为文化建设方面,建设一支仪表端庄、言谈谦和、举止文明、行为规范、廉洁高效的医疗队伍,加大医院及医护人员公众形象的宣传力度。

二是以综合营销为手段,实现医院效益良性增长 当前要高度重视对外营销工作,树立全员营销意识,提高综合营销能力,通过走访、下转病人、社交活动、体育运动、线上交流等多种营销手段,为医院带来长期稳定的效益。

三是以高满意度为抓手,促进内外和谐发展 为了构建医院和谐的内部关系,提升医疗服务水平,医院将定期开展全方位的满意度调查,测评职工对领导的满意度、科室成员对科主任的满意度、职能科室互相之间的满意度、临床科室对职能科室的满意度以及病人对医院的满意度,测评结果与绩效挂钩。医院将加速信息化建设,启动智慧医院项目,改善服务流程,提升患者的就医体验和医务人员的工作体验,提高医患满意度。

四是以勤俭节约为素养,整合资源促进医院良性发展 进一步强化成本意识、节能意识,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸等这些点滴做起,勤俭是一种素养,更是一种美德。此外,资源的整合是最大的节约,整合现有资源,释放床位空间,达到资源利用最大化。

医院的发展离不开全院干部职工的努力和支持,更凝聚着全院干部职工的智慧和力量,扬帆起航正当时,悬壶逐梦新时代,让我们共同为建设一流教学研究型医院而努力!

 

 

 

 

 


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